KiK – liczy się komfort zakupów

Miniony rok był dla sieci KiK czasem dynamicznych zmian i inwestycji, które wpłynęły na komfort zakupów klientów. Wprowadzenie nowej koncepcji aranżacyjnej Dynamics 2.0, modernizacja ponad 100 sklepów oraz dalsza ekspansja to działania, które przyczyniły się do zdobycia wyróżnienia Top Marka 2025.

W 2024 roku sieć KiK wdrożyła koncept aranżacyjny Dynamics 2.0, mający na celu poprawę funkcjonalności i jeszcze lepsze doświadczenia zakupowe klientów. W sklepach pojawiły się nowe meble, ekspozytory outfitowe, czy stojaki.

– Format Dynamics 2.0 to ważny etap w naszej strategii – którego celem było lepsze dostosowanie oferty do oczekiwań klientów. Wierzymy, że „Klient jest Królem”, dlatego konsekwentnie budujemy zaufanie i zapewniamy produkty w atrakcyjnej relacji jakości do ceny. Nowy format sklepów to inwestycja w komfort zakupów – od wejścia do sklepu po finalizację transakcji. Zmiany przestrzenne objęły nie tylko nowo otwarte sklepy, ale także już funkcjonujące salony sprzedaży. W ciągu 7 miesięcy zmodernizowaliśmy ponad 100 sklepów KiK, a kolejne przebudowy zaplanowaliśmy na 2025 rok. Wartość całej inwestycji to 3 mln €. Dynamics 2.0 to krok milowy w naszej 13-letniej historii umacniania pozycji na polskim rynku – podkreśla Jan Skowron, dyrektor zarządzający KiK Polska.

Rozwój w wielu obszarach
Marka nieustannie rozwija swój sklep internetowy oraz program lojalnościowy myKiK, w którym zarejestrowało się już ponad 2 500 000 użytkowników. Ubiegły rok to także jubileusz 30 lat funkcjonowania marki na świecie.
– Był to dla nas wyjątkowy czas i doskonała okazja do świętowania wspólnego sukcesu z naszymi pracownikami. W Polsce zatrudniamy ponad 2 500 osób. Nieustannie pracujemy nad wzmacnianiem relacji w zespole, inwestując w rozwój naszych pracowników poprzez programy szkoleniowe, takie jak Akademia KiK Star i Mam KiK Talent. W ubiegłym roku obchodziliśmy także pierwsze urodziny naszego Centrum Dystrybucji pod Swarzędzem, które pozwala na szybszą obsługę logistyczną naszych sklepów – komentuje Jan Skowron.
Sieć sklepów KiK została uhonorowana Top Marką 2025. To nie pierwsze godło dla brandu – w 2016 i 2017 roku został wyróżniony Laurem Klienta, a tegoroczna nagroda Top Marka jest siódmą z rzędu (2018, 2020 i 2021, 2022, 2023, 2024, 2025).